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Politique de retour / remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

 

Vous n'aimez pas votre article? Les retours peuvent être demandés dans les 10 jours suivant la livraison. Les clients sont responsables de l'expédition de retour.

 

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de l'état du retour. Si le retour est approuvé, nous vous rembourserons le paiement initial du montant approuvé dans les 10 jours ouvrables.

 

 

 

RETOUR

 

Si votre retour respecte la politique ci-dessus, veuillez soumettre votre demande de retour ici.

 

Nous examinerons votre demande dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables et vous fournirons les étapes suivantes et des instructions supplémentaires.

 

Nous sommes basés à Laval, au Canada. Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire à une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

 

 

ANNULATIONS

 

Nous pouvons être en mesure d'annuler une commande si elle n'a pas encore été Expédié.

Veuillez envoyer un e-mail aux ventes@ shopmissiris.com dès que possible pour confirmer que nous pouvons annuler votre commande. Une fois qu'une commande a été expédiée, nous ne sommes pas en mesure de l'annuler car la commande est déjà sur son façon à toi. Vous pouvez demander un retour pour un remboursement en utilisant les étapes ci-dessus une fois que les articles sont reçus.

 

 

 

ÉCHANGES (le cas échéant)

 

nous seulement remplacer articles si ils sont défectueux ou endommagé. Veuillez soumettre votre revenir demande  à par mail aux ventes@ shopmissiris.com à réquité un échange,